1，对渗透进入墙体的重污染，我们只负责进行表面清洁
2，对地面严重腐蚀和油渍侵蚀的，我们不进行强行清洁，客户提供强酸碱等物品，后果由客户自行承担
3，高难度外墙玻璃（弧形，大落地玻璃，死角玻璃）我们只保证内玻璃清洁
4，因装修因素造成瓷砖脱落，台面开裂，玻璃器物划伤，我们负责清洁不包括修复

一、服务对象：正在使用或尚未使用的居室、单位、以及大型建筑空间
二、服务内容：居室开荒（洁神保洁公司家庭保洁验收标准(kh-2004-jb)、保洁，清洗地毯，清洗布艺（皮）沙发，各类石材养护，地板打蜡、起蜡，电脑清洗，饮水机清洗，油烟机、油烟道清洗及外墙清洗等各类清洗保洁项目。
三、使用工具：2000w吸尘吸水机、多功能洗地机、抛光机、刮玻璃器、涂水器、玻璃刀、清洁球、百洁布、毛巾（一次性）、玻璃清洁剂、中性清洁剂、除渍剂、速洁粉、安全带、伸缩杆、毛刷、人字梯、工具箱、橡胶手套等专业工具。
四、操作流程：
主要服务项目：
居室开荒，保洁，擦玻璃（里外）、全面牵尘、清洗地面、厨厕除污消毒、装修痕迹清理、家具的擦拭等全方位的保洁服务。
1、 擦玻璃（里外）
使用玻璃刮、抹水器、无泡玻璃水、强力中性清洗剂，彻底清除污垢 ，包括窗框的清理、窗缝的吸尘处理，对于一些顽固的水泥点、胶点可用玻璃刀去除。药水中含有防静电成分，经擦拭的玻璃晶莹光亮，不易沾灰。
2、 全面牵尘
使用2000w大型真空吸尘器吸拭灰尘，配合牵尘液将所有易吸附灰尘的材料、用品、家具表面擦拭，然后再对其进行专业养护，一些洁瓷净、不锈钢光亮剂、铁艺水及家私蜡的使用，就是对家具表面镀上一层保护膜，使其更易清洁。
3、 清洗地面
地砖或大理石等石材的清洗，是用进口洗地机配合洗石水进行清洗，然后用真空抽洗式吸水机清理，使地面洁净，更易清洁。
木质地板的清洁，是使用专业地板拖，配合牵尘液，进行清理。
4、 厨厕除污消毒
使用中性清洗剂、高效去油剂、强力洁厕剂，配合除水垢、除锈、消毒液等针对性外理。重污垢要配合高压喷射清洗。
5、 装修痕迹清理
针对装修后残留的漆点、胶点、涂料点、水泥点等痕迹使用清洁球、专业铲刀，配合稀料、专用清洁剂进行细微清洁处理。
6、 地面打蜡
对实木、塑胶地板，大理石、水磨石、花岗岩、镜面砖等，在其表面涂上一层保护蜡，固化后隔绝空气、水、尘，防滑、防静电、防磨损、更易清洁，从而延长地板的使用寿命。
打蜡分为：固体和液体两种，由专业人员打蜡，蜡液分布均匀、厚度适中、亮丽美观。

五、清洁程序：
由上往下、由内而外、从外围向客厅、最后从门口退出。

六、清洁标准：
洁净、无灰尘、无污点、无油渍，以客户验收、签字为标准。

特注：保洁员统一着装、使用一次性新毛巾、一次性鞋套、所使用设备、工具经过消毒处理、专人负责现场服务全过程。
☆ 专业保洁服务 1、即是通过技术人员，运用专业设备药剂、对物业的各种材质，进行针对 性的处理。达到清洁、保养杀尘防腐和美观等目的。清洁工作是一门科学， 一门专业，决不是一块抹布一把扫帚那么简单，各种不同的建筑材料需要 使用各种不同的清洁剂，各种现代化清洁设备（玻璃器、洗地机、吸水机、 蒸气泡沫机等）的操作使用，使现代化清洁工作有了相当程度的科学性和专业性。
2、在工作程序上我们将按照您的清洁面积所需的时间里完成除尘、保养、消毒的程序采用由内至外，由上而下（工作细到窗缝里的灰尘、暖气罩里 的灰垢）先除尘后清洁重点地区单独做的方法（厨房、卫生间阳台等）直到顾客认可为止，我们自带所有的清洁工具用品药剂，您只需把房门打开。

☆ 地毯的维护与保养 精美的地毯如同女人的脸，只有时常、定期地护理，才能常保洁净与美丽。可是，如何让你心爱的地毯长久漂漂亮亮的呢？其实，这不难，除需要有良好的生活习惯外，正确的使用与保养十分重要。请大家注意以下几点清洁工作:
1)及时清理,使用地毯的家庭，最好要买一台吸尘器，以便经常清理。特别是不要等到有较多的尘垢渗入地毯纤维后再清理，只有做到经常性地保养，才能延长地毯大约一年使用一次地毯清洁剂来做清洁工作便足够了。你可以利用厂牌信誉好的干式泡沫清洁剂自己动手做，也可以请专业的清洁公司为你效劳。如果你打算自己动手做，那么就得按步就班，小心翼翼地依照指示行事，并且在使用清洁剂前务必先将地毯吸干净。不要将地毯打得太湿，免得损及其背部的组织，让地毯变得非常不容易干燥。如果潮湿的情况太严重，底部甚至会开始腐烂朽坏。
2) 均匀使用地毯铺用几年以后，最好调换一下位置，使其磨损均匀。一旦有些地方出现凹凸不平时要轻轻拍打一下，也可用蒸汽熨斗或热毛巾轻轻敷熨。
3)地毯上沾染污渍后要及时清除，但除污必须要有正确的方式方法，下面介绍几种清除地毯常见污渍的方法：
食用油渍：用汽油或四氯化碳等挥发性溶剂清除，残余部分要用酒精清洗。酱油渍：新渍先用冷水刷过，再用洗涤剂洗即可除去。陈渍可用温水加入洗涤剂和氨水刷洗，然后用清水漂净。
鞋油渍： 用汽油，松节油或酒精擦除，再用肥皂洗净。
尿渍： 新渍可用温水或10%的氨水液洗除。陈渍先用洗涤剂洗，再用氨水洗，纯毛地毯要用柠檬酸洗。
果汁渍： 先用5%的氨水液清洗，然后再用洗涤剂一遍。但氨水对纯毛地毯纤维有损伤作用，故应尽量减少使用，一般可用柠檬酸或肥皂清洗，用酒精也可。
冰淇淋渍：用汽油擦拭。
酒渍：新渍用水清洗即可。陈渍需用水清洗即可。陈渍需用氨水加硼砂的水溶液才能清除。如果是毛、丝材料的地毯，可用草酸清洗。
咖啡渍、茶渍：用氨水洗除。丝、毛地毯，用草酸清洗剂浸10-20分钟后再洗除，或用10%的甘油溶液清洗。
呕吐渍：一种方法是用汽油擦拭后，再用5%的氨水擦拭，最后用温水洗净。另一种方法是用10%的氨水将呕吐液润湿，再用加有酒精的肥皂液擦拭，最后用洗涤剂清洗干净。
清除上述污渍还要有正确的擦拭方法，才不致于损伤地毯和使污渍范围时一步扩大。所以，擦拭时须注意以下几点：
1． 先从污渍的边缘擦起，逐渐向中心缩小，防止污迹向外扩散。
2． 丝、毛类的地毯不宜用氨水、碱水清洗。
3． 草酸有毒性，使用时要有温水中稀释，浓酸易伤纤维。
4． 擦拭时用力不宜过猛，否则会损伤纤维组织和表面。
5． 高锰酸钾是强氧化剂，会破坏地毯颜色，要慎用。
6． 松节油，汽油等属易燃品，使用进切近火。
7． 酒精不能用于玻璃纤维。
4)地毯使用清水擦拭后，要用干净的毛巾将水分吸干，并设法尽快将地毯晾干，但切忌阳光暴晒，以免褪色。若不小心将地毯烧烫出焦痕，轻度的可用硬毛刷掉，严重时，可在边角处剪下一些地毯绒毛，用胶粘剂粘在烧焦处，然后在下面压一本书，等胶剂干后，再进行梳理即可。如在地毯上面打碎玻璃器具清理起来就比较麻烦。这时可用宽一些的胶带纸或蘸水的棉花将微小的碎玻璃粘起，再用吸尘器吸除。