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驻场保洁(保洁外包)

发布时间:2020-06-05 10:23:53

    对大型物业管理公司、外资企业、高档写字楼,配备进口高质量设备、使用纯环保的清洁用品,全新的服务模式,严格的管理、高效、规范的服务标准。为客户提供定时、定期长期保洁服务。
    一、特点:多种模式供客户选择
    1、外派人员相关证件齐全(身份证明、健康证明);
    2、公司行为有力保障客户的任何财产和商业秘密;
    3、健全的反馈机制,是我们服务质量的保证;
    4、员工重形象、懂礼貌、使您企业形象得以保证
    5、一次性环保用具,使您办公、居住更健康.
    二、工作职责及要求
    1、手、玻璃、门窗、楼顶、会议室桌椅、展厅柜台、宣传牌等卫生区域,要求干净整洁、无杂物,面上无灰尘、无污圬、无印痕、所有垃圾桶内无垃圾。
    2、工作期间要不断巡视,及时清除垃圾,保持清洁,特别是卫生间保洁,应保证无异味;垃圾应及时清理归拢到垃圾桶。
    3、着装整齐,行为规范,不迟到不早退,若有异常情况,及时向甲方相关部门报告。
    4、工作期间服从甲方工作安排及管理,卫生不合要求甲方有考核权力,并将考核结果反馈给乙方。
    三、保洁人员的工作考核
    甲方具体负责保洁人员工作绩效考核并留存记录,考核按月度进行,考核等次分良好、合格与不合格三档,并将考核意见抄送乙方。
    各考核档次的具体规定:
    良好:全面完成保洁人员工作职责,能创造性完成职责范围内的工作,得到甲方和其客户无保留意见的评价。
    合格:基本完成保洁人员工作职责,能按要求完成本职工作任务,得到甲方和其客户无否定意见的评价。
    不合格:履行保洁职责时工作不尽责,卫生不合甲方要求,经甲方指出和考核仍达不到要求的,发生较大差错的,给甲方及其客户造成不良影响的,受到其客户投诉的,或给甲方造成损失的。
    四、保洁人员的奖惩
    1、对于月度考核合格的保洁人员,甲方可报乙方给予适度奖励。
    2、对于月度考核不合格的保洁人员,甲方有权要求乙方对人员进行调整,直到甲方满意为止。
    3、合同期内经发现保洁人员有违法及犯罪行为,立即退回乙方并报公安机关,由乙方负责赔偿甲方一切损失。
    4、对于因工作失职给甲方造成经济损失的,由乙方赔偿甲方经济损失。

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