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服务详情

商场驻场保洁

商场驻场保洁

★★★★★ 4.9 分 · 客户好评

专业团队持证上岗
上门服务全市区覆盖
环保材料母婴友好
售后保障不满意免费返工

天成保洁承接商场驻场保洁外包,人员定岗分区,营业期间不间断巡回保洁,快速处理地面污渍、垃圾。适配商场营业时间弹性排班,节假日可增派机动人员。人员管理、保险全部我方负责,可配套石材养护、地毯清洗、车库冲洗等深度保洁一站式服务,欢迎洽谈合作。  

商场驻场保洁|外包驻场服务方案  

模式:保洁人员常驻商场,定岗分区,我方负责人事招聘、培训、工装、保险、工具耗材、项目主管现场管理;商场方负责监督考核。  

特点:人流大、营业时间长、垃圾产生快、重点区域巡回保洁,可配套定期深度清洗增值项目。  

服务覆盖区域  

1、公共通道:主通道、扶梯口、中庭、回廊、走廊、休息区  

2、电梯区域:自动扶梯、垂直客梯,电梯按键、轿厢、梯槽、不锈钢饰面  

3、卫生间:公共洗手间、母婴室,洗手台、镜面、便池、地面、垃圾筒、除味消杀  

4、商铺外围:店铺门口公共区域(店内卫生不属于驻场范围)  

5、车库区域:地下停车场车道、车位、出入口、排水沟、垃圾桶  

6、配套区域:大堂、消防通道、消防栓、标识牌、绿化带、垃圾房、货梯厅、后勤通道  

报价模式(商场两种主流报价)  

模式①:按人包月(最常用)  

驻场保洁员:3300–4000元/人/月;含工资、意外险、工装、基础工具、常规清洁剂;大型清洗设备、石材养护药剂属于增值项目另计。主管单独报价。  

模式②:建筑面积打包报  

商场公共区域:0.8–1.6元/㎡・月;人流量越大、卫生间越多,单价越高;大面积项目单价可下调。  

专项深度项目单独计费:石材结晶、地毯清洗、外墙清洗、地面除胶等。


服务流程

  • 第一步:电话预约 — 拨打服务热线 0734-8250499 或在线预约,告知需求
  • 第二步:确认订单 — 客服与您确认服务时间、地点、内容和费用
  • 第三步:上门服务 — 专业师傅准时上门,自带工具和清洁剂
  • 第四步:作业施工 — 按照标准流程进行作业,保证质量
  • 第五步:客户验收 — 服务完成后请您检查验收,满意后确认
  • 第六步:费用结算 — 支持多种支付方式,灵活便捷
  • 第七步:售后跟踪 — 服务后24小时内回访,确保您的满意度

服务保障

  • 品质保障:所有师傅均经过专业培训并持证上岗,不满意免费返工
  • 安全保障:身份背景审核,平台担保,让您放心
  • 时效保障:预约后准时到达,不拖延
  • 售后保障:清洁不到位免费返工,24小时内随时联系
  • 环保保障:使用绿色环保清洁剂,对人体和环境无害
  • 设备保障:自带专业清洁设备,无需您提供任何物品

常见问题

Q 需要我提供工具和清洁剂吗?
不需要。师傅会自带专业清洁工具和环保清洁剂,您只需提供水电即可。
Q 服务按什么收费?
根据服务项目和实际情况而定,预约时我们会为您报出确切价格。
Q 服务不满意怎么办?
如果您对服务不满意,请在24小时内联系我们,我们将安排免费返工,直到您满意。
Q 需要提前多久预约?
建议提前1-3天预约,紧急需求也可联系客服加急安排。
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