日常保洁(最常规,按天/周/月签约)
目标:维持办公环境整洁,不影响正常办公
1. 公共区域
- 大堂/前台:地面除尘、推尘(大理石/瓷砖需定期结晶养护)、玻璃门擦拭、接待台整理、绿植叶面除尘
- 走廊/通道:地面吸尘或湿拖、踢脚线擦拭、消防栓/指示牌除尘、垃圾桶清倒并更换垃圾袋
- 电梯厅/电梯轿厢:按钮消毒、不锈钢保养、地面推尘、轿厢内壁擦拭
2. 办公区
- 工位区:桌面除尘(不翻动文件物品)、座椅靠背擦拭、键盘/显示器表面除尘(断电状态下)、地面吸尘/拖地
- 会议室:会议桌擦拭、椅子归位、白板/投影幕布清洁、杯具回收清洗、地面清洁
- 茶水间/休息区:台面去渍、微波炉/冰箱外观擦拭、水槽除垢、地面拖洗、垃圾桶清理
3. 卫生间(重点区域)
- 洁具:马桶/蹲便器内外刷洗消毒、小便池除垢除味、洗手台面去水渍
- 镜面/五金:镜面无水痕、水龙头抛光
- 耗材补充:洗手液、擦手纸、卫生纸补充(通常由保洁方代管或甲方自购)
- 地面/墙面:地砖拖洗、缝隙除霉、排风扇除尘
- 频次:高峰时段每1-2小时巡检一次,确保无异味、无积水
4. 楼梯/消防通道
- 台阶清扫拖洗、扶手擦拭、墙面除尘、应急灯/指示牌擦拭
服务流程
- 第一步:电话预约 — 拨打服务热线 0734-8250499 或在线预约,告知需求
- 第二步:确认订单 — 客服与您确认服务时间、地点、内容和费用
- 第三步:上门服务 — 专业师傅准时上门,自带工具和清洁剂
- 第四步:作业施工 — 按照标准流程进行作业,保证质量
- 第五步:客户验收 — 服务完成后请您检查验收,满意后确认
- 第六步:费用结算 — 支持多种支付方式,灵活便捷
- 第七步:售后跟踪 — 服务后24小时内回访,确保您的满意度
服务保障
- 品质保障:所有师傅均经过专业培训并持证上岗,不满意免费返工
- 安全保障:身份背景审核,平台担保,让您放心
- 时效保障:预约后准时到达,不拖延
- 售后保障:清洁不到位免费返工,24小时内随时联系
- 环保保障:使用绿色环保清洁剂,对人体和环境无害
- 设备保障:自带专业清洁设备,无需您提供任何物品
常见问题
Q 需要我提供工具和清洁剂吗?
不需要。师傅会自带专业清洁工具和环保清洁剂,您只需提供水电即可。
Q 服务按什么收费?
根据服务项目和实际情况而定,预约时我们会为您报出确切价格。
Q 服务不满意怎么办?
如果您对服务不满意,请在24小时内联系我们,我们将安排免费返工,直到您满意。
Q 需要提前多久预约?
建议提前1-3天预约,紧急需求也可联系客服加急安排。